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        上海家具廠售后服務-上海品源家具廠

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        服務流程

         

        售中

        售后

        服務保障

        技術支持

        品源有經過專業培訓的技術維修人員,具有十年以上安裝及維修工作經驗的技術工人,確保服務質量。

        我司有專門售后服務人員,對貴方用戶的投訴,我方及時進行實質性的跟進,將處理意見反饋給貴方投訴人。

        技術培訓

        我方嚴格按照行業標準安裝、調試、維修,操作規范,保證服務質量,并提供相應技術培訓,主動向客戶介紹產品使用注意事項及一般故障的維修方法。

        維修時間

        客戶提出維修申請,我公司可當日給予回復,并在24小時內維修人員到達工作現場。

        收費標準

        因我公司產品質量問題而維修的,在保修期內(五年)免費維修:保修期外的,只收取產品成本費。

        因外因導致維修的,收取產品成本費及維修費。

        服務理念

        品源的承諾

        品源將謁盡所能以公道的價格為客戶提供優質的產品及服務。

        采購意向/發布需求

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